AVVERTENZA: questo sito consente l’invio di cookie di terze parti, per inviarti messaggi in linea con i tuoi interessi. Per ulteriori informazioni o per negare il consenso, all’installazione di tutti o di alcuni cookie, si veda informativa sui cookie (cliccare qui). Proseguendo la navigazione l’utente presterà il consenso all’uso dei cookie.

Informazioni importanti contro il Covid-19 - Norme di sicurezza e d'igiene

Tutti gli Ospiti e chiunque abbia accesso agli Hotels e nelle sue pertinenze è tenuto a rispettare i seguenti obblighi: 

1. Obbligo di rimanere al proprio domicilio in presenza di febbre (oltre 37.5°) o altri sintomi influenzali e di chiamare il proprio medico di famiglia e l’autorità sanitaria.

2. Obbligo di non fare ingresso e di non permanere a Gardaland Resort in caso di condizioni di pericolo, tra cui sintomi di influenza, febbre, provenienza da zone a rischio o contatto con persone positive al virus nei 14 giorni precedenti e in tutti i casi in cui i provvedimenti dell’Autorità impongono di informare il medico di famiglia e l’Autorità sanitaria e di rimanere al proprio domicilio.

3. Obbligo di dichiarare tempestivamente laddove, anche successivamente al check-in in Hotel, sussistano le condizioni di pericolo, tra cui sintomi di influenza, febbre, provenienza da zone a rischio o contatto con persone positive al virus nei 14 giorni precedenti e in tutti i casi in cui i provvedimenti dell’Autorità impongono di informare il medico di famiglia e l’Autorità sanitaria e di rimanere al proprio domicilio.

4. Obbligo di rispettare tutte le disposizioni delle Autorità e della Direzione nel fare accesso agli Hotels tra cui in particolare:

  • sottoporsi alla misurazione della temperatura corporea prima dell’ingresso;
  • indossare la mascherina e guanti o essere muniti di gel igienizzante;
  • mantenere la distanza di sicurezza di almeno 1 metro;
  • osservare le regole d’igiene delle mani e tenere comportamenti corretti sul piano dell’igiene.

5. Nel caso di temperatura non conforme, l’ospite e i congiunti non avranno accesso agli Hotels. Gardaland Resort procederà all’avvio di una procedura di chiusura della pratica di soggiorno con successiva emissione di un voucher compensativo.
Termini e condizioni del voucher:

  • validità entro un anno dalla data di emissione;
  • non è frazionabile;
  • non è convertibile in denaro e non dà diritto a resto;
  • la prenotazione sarà soggetta a disponibilità e dovrà essere effettuala contattando direttamente l'hotel.

6. Obbligo di informare tempestivamente e responsabilmente la Direzione della presenza di qualsiasi sintomo influenzale durante la permanenza negli Hotels, telefonicamente attraverso l’help center al numero 045 64 49 477, avendo cura di rimanere nella propria camera.

7. Il trattamento dei Dati forniti avverrà nel pieno rispetto delle libertà fondamentali e in conformità alle previsioni contenute nel D.Lgs. 30.6.2003 n. 196 e nel Regolamento UE n. 2016/679, adottando sempre principi ispirati alla correttezza, liceità e trasparenza, e solo allo scopo di tutela della salute delle persone presenti negli Hotels, in modo da garantire la tutela e la riservatezza dei dati stessi. I dati raccolti non saranno diffusi o comunicati a terzi al di fuori delle specifiche previsioni normative e non saranno trasferiti all’estero. Non sarà conservato alcun dato personale acquisito in relazione alla rilevazione in tempo reale della temperatura se la stessa non supera la soglia prevista. In caso contrario, il Titolare del trattamento, Gardaland Srl, si può limitare a registrare il nominativo dell’Ospite ed il numero della prenotazione per documentare le ragioni che hanno impedito l’accesso agli Hotels e lì tratterrà per i successivi 14 giorni, dopodiché saranno cancellati. Il Titolare del trattamento è contattabile al seguente indirizzo e-mail: protezione.dati@gardaland.it.

Impegno dei visitatori
Le misure di sicurezza messe in atto da Gardaland Srl in risposta alla pandemia Covid-19 hanno l’obiettivo di salvaguardare la sicurezza e il benessere di tutti gli Ospiti e chiunque visiti Gardaland Resort e le sue pertinenze. È pertanto nell'interesse di tutti rispettare le misure di sicurezza che sono state adottate. 
Gardaland srl si riserva il diritto di allontanare da Gardaland Resort qualsiasi persona il cui comportamento non rispetti queste misure di sicurezza. 

Assunzione del Rischio
Le misure di sicurezza che sono state introdotte a Gardaland Resort hanno lo scopo di ridurre al minimo il rischio di contrarre il virus Covid-19, tuttavia questo rischio non può essere completamente eliminato. Pertanto, chiunque soggiorni negli Hotels e visiti il Parco riconosce di farlo a proprio rischio.