AVVERTENZA: Questo sito utilizza cookie, anche di terze parti, alcuni indispensabili al suo funzionamento (cookie tecnici) altri per inviarti pubblicità in linea con le tue preferenze. Cliccando su “OK” acconsenti all’uso dei cookie, è sempre possibile selezionare le proprie preferenze cliccando su "Gestisci Preferenze". Per saperne di più o ricevere maggiori informazioni visita la nostra Cookie Policy.

Gestisci preferenze

Soggiorno Sicuro

Gentile Ospite,
la sicurezza e la salute tua e di tutti i nostri Ospiti è da sempre la priorità di Gardaland Resort.
Qui a seguire trovi una serie di informazioni e raccomandazioni utili da adottare durante il soggiorno nei nostri Hotels e durante la visita al Parco.

 

Regolamento Ospiti

 

DISTANZA MINIMA DI SICUREZZA DI ALMENO 1 M

 

All’interno dei Gardaland Hotels gli Ospiti devono attendersi scrupolosamente alla distanza minima di sicurezza di almeno 1 m, evitando sempre e ovunque qualsiasi assembramento.

RACCOMANDAZIONE DI LAVARSI E DISINFETTARSI FREQUENTEMENTE LE MANI
Gli Ospiti sono vivamente raccomandati di lavarsi e disinfettarsi frequentemente le mani con acqua e sapone, presso le toilette, o presso gli appositi dispenser di gel disinfettante per mani liberamente accessibili a tutti e presenti in gran numero.

RACCOMANDAZIONE DELL’UTILIZZO DI PAGAMENTI TRAMITE CARTE, SMARTPHONE E SMARTWATCH
Gli Ospiti sono vivamente raccomandati di pagare tramite carte, smartphone e smartwatch evitando il più possibile l’uso del contante per garantire una maggiore igiene.

RISPETTO DEL REGOLAMENTO COVID-19, PERSONALE DI CONTROLLO E SANZIONI
Tutti gli Ospiti devono obbligatoriamente e tempestivamente rispettare, oltre al “Regolamento del Parco”, il presente “Regolamento COVID-19” e le indicazioni dei nostri Steward e di qualsiasi membro dello Staff di Gardaland.
Nell’eventualità ciò non avvenisse nemmeno successivamente ad un secondo richiamo da parte del nostro personale, i trasgressori saranno convocati dalla Direzione Hotels.

 

Altre informazioni

Accoglienza negli Hotels 
L’ingresso degli ospiti è previsto dal cancello centrale. Si prega di presentarsi al cancello muniti di mascherina, guanti e/o gel disinfettante. 
Alle operazioni di check-in e check-out potrà accedere solo ed esclusivamente il titolare della prenotazione. 
La sanificazione delle camere, di tutte le superfici di contatto nonché degli spazi comuni interni ed esterni è effettuata solo con prodotti certificati. Nelle camere previsto anche il trattamento Ozosì. 
 

Ristorazione alberghiera 
Si informa i gentili ospiti che per ragioni di sicurezza, gli ospiti accedono (su prenotazione) al servizio colazioni nel ristorante di riferimento di ciascun hotel. Gardaland Hotel presso Wonder Restaurant, Gardaland Adventure Hotel presso Tutankhamon  Restaurant e Gardaland Magic Hotel presso Quercia Magica Coffee Bar. L’accesso è contingentato e disponibile solo su prenotazione (da concordare al momento del check-in). 
La sanificazione di tutte le superfici di contatto e dei locali è effettuata ripetutamente solo con prodotti certificati, al fine di garantire la massima sicurezza ed igiene.
Il tempo di permanenza è limitato alla consumazione del pasto. 
Allergie ed intolleranze: si prega gli Ospiti di segnalare quanto prima ogni forma di allergia ed intolleranza al nostro staff prima di ordinare. Sebbene venga presa ogni precauzione per prevenire la contaminazione crociata, nelle nostre cucine vengono manipolati alimenti contenenti allergeni, tra cui noci e glutine. Il nostro personale è in grado di offrire consigli unicamente sui 14 comuni allergeni. Si segnala che, in caso di celiachia, non è possibile prevedere cucina espressa: ai sensi della certificazione ISO 22000 oltre che per motivi di sicurezza alimentare è possibile somministrare solo pietanze sigillate e rinvenute al momento.

 

ATTENZIONE!
Requisito per i visitatori e gli ospiti
Le misure di sicurezza messe in atto in risposta alla pandemia di Covid-19 hanno lo scopo di salvaguardare la salute e la sicurezza di tutti gli Ospiti che visitano Gardaland Resort.
È nell'interesse di tutti rispettare le misure di sicurezza che sono state messe in atto.
Pertanto, nel caso in cui un individuo non rispetti queste misure di sicurezza, ci riserviamo il diritto di richiedere a tale individuo di lasciare Gardaland Resort in conformità a questi termini e condizioni.

Accettazione del rischio
Le misure di sicurezza che sono state e saranno introdotte hanno lo scopo di ridurre al minimo il rischio di contrarre il virus Covid-19, ma questo rischio non può essere completamente sradicato. Pertanto, chiunque visiti Gardaland Resort riconosce di farlo a proprio rischio.