Neuheit 2023 - Cashless in den Hotels des Gardaland Resorts

Zur Erleichterung und Vereinfachung des Aufenthalts in den Hotels des Gardaland Resorts ist es nun nur möglich, anhand von Zahlungskarten (Kreditkarte, Debitkarte, Prepaid-Karte), E-Wallet (Pass-Through Wallet) oder mit dem Armband-Zahlungssystem bargeldlos zu bezahlen.
Durch das persönliche Armband mit Zahlungssystem ist es nicht mehr notwendig, Zahlungskarten dabei zu haben. Es kann beim Einchecken abgeholt und jederzeit schnell und sicher mit Bargeld oder Zahlungskarten an den speziellen Totems in allen unseren Hotels (Rezeption im Gardaland Hotel und Magic Hotel, Tutankhamon Restaurant) aufgeladen werden.

Wie kann ich in den Hotels bezahlen?
Während des Aufenthalts in unseren Hotels ist es nun nur möglich, anhand von Zahlungskarten (Kreditkarte, Debitkarte, Prepaid-Karte), E-Wallet (Pass-Through Wallet) oder mit dem Armband-Zahlungssystem bargeldlos zu bezahlen. Das Armband mit Zahlungssystem ist kostenlos und kann auch mit Bargeld an den entsprechenden Totems aufgeladen werden.

Wer kann das Armband mit Zahlungssystem beantragen? Können auch Kinder ein Armband erhalten?
1 Familienmitglied kann das Armband mit Zahlungssystem beantragen, es darf auch von anderen Personen genutzt werden. Empfohlen wird die Benutzung nur durch Erwachsene oder durch Minderjährige ausschließlich in Begleitung von Erwachsenen zum Zeitpunkt der Bezahlung.

Wo kann das Armband mit Zahlungssystem beantragt werden?
Es kann bei der Ankunft im Resort oder während des Aufenthalts an der Rezeption beantragt werden.

Wo kann das Armband mit Zahlungssystem genutzt werden?
Genutzt werden kann es in unseren Hotels: im Shop, in den Bars, Restaurants oder dem Wasserbereich Blue Lagoon. Das Armband kann auch im Legoland Waterpark genutzt werden.

Wo kann das Armband mit Zahlungssystem aufgeladen werden?
Das Aufladen ist an den entsprechenden Totems an der Rezeption des Gardaland Hotels und des Magic Hotels oder im Tutankhamon Restaurant (Adventure Hotel) möglich.

Anhand welcher Zahlungsmethoden ist das Aufladen des Armbands möglich?
Das Armband kann mit Bargeld oder Kreditkarte aufgeladen werden. Nutzen Sie wenn möglich immer die gleiche Methode.

Kann ein eventuelles Restguthaben auf dem Armband rückerstattet werden?
Sie können Ihr verbleibendes Guthaben zurückerhalten, indem Sie die entsprechende Transaktion an einem der drei Totems in den jeweiligen Hotels durchführen.

Wie wird das Restguthaben ausgegeben?
Das Totem gibt den Rest auf die Art aus, die zum Aufladen genutzt wurde. Bei einer gemischten Aufladung (Kreditkarte und Bargeld) erfolgt die Rückerstattung immer zuerst auf die Kreditkarte.

Was passiert, wenn ich das Armband mit Zahlungssystem verliere?
In diesem Fall wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an die Rezeption, um den Vorfall zu melden und ein neues Armband zu erhalten, das erneut aufgeladen werden kann. 

Ist es bei Verlust des Armbands mit Zahlungssystem möglich, eventuelles Restguthaben zurück zu erhalten?
Das Armband mit Zahlungssystem wird den Gästen kostenlos zur Verfügung gestellt. Die Hotels haften nicht für den Verlust des Armbands und des darauf geladenen Geldbetrags.